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スイーツ男子の独り言

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HPのSSD、稼働32768時間で全データ喪失するバグ、復旧も不可。世界中のサーバーが次々死亡しパニック

投稿日:

1 : 2019/12/04(水) 14:03:57.99 ztiKzBZr0.net BE:422186189-PLT(12015)

Hewlett Packard Enterprise(HPE)が11月29日に公開したサポート文書によれば、同社のサーバーや
ストレージ製品に使われている特定のSAS SSDにおいて、稼働時間が32,768時間を超えると、
復旧が不可になる深刻な不具合が発生するとした。

HPEによると、SSD製造業者から特定のSAS SSDモデルのファームウェア障害についての通知を受けたという。
これらのSSDは、ProLiant、Synergy、Apollo、JBOD D3xxx/D6xxx/D8xxx、MSA、StoreVirtual 4335/3200
といった多くのHPE製サーバー/ストレージで使われている。

この問題は、「HPD8」より以前のファームウェアバージョンを使用しているSSDにおいて、32,768時間の稼働(およそ3年270日8時間)で障害が発生。
障害が発生すると、SSDのデータが喪失し、回復できなくなる。
同時に稼働を開始したSSDは、同時に障害が発生する可能性があるとしている。

32,768は16bitの整数型で負から正まで扱える範囲の最大値を1つ超える数値であり、これに関連した不具合と見られる。

HPEはこの問題を防ぐためのHPD8ファームウェアを配布しており、すぐに適用するよう呼びかけている。
適用しない場合、ユーザーは今後起こりうるエラーのリスクを受け入れることになる。
なお、リリースが遅く稼働時間が32,768時間に満たない一部モデルは、12月9日の週の配布を予定している。

https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1222207.html

5 :アケルナル(愛知県) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:05:36 xiOS8I5F0.net
HPつぶれるんじゃねこれw
460 : 2019/12/04(水) 17:47:07.82 y7MxsT8e0.net
>>5
四年近く前で保証期間外れてるからセーフじゃね?
6 : 2019/12/04(水) 14:06:05.46 xWawy7pL0.net
稼働時間が16進数で8000を超えると死ぬのか
何のためにそんな判定を?
34 : 2019/12/04(水) 14:13:32.72 L0tC1dow0.net
>>6
業務用機器は稼働時間でメンテナンス時期到来を教えてくれたりするけど
あとはたんにカウンタをintで確保してしまったせいでオーバーフロー時の挙動が不定になったとか
普通は32bitだけど組み込み系は16bitの実装もありそう
374 : 2019/12/04(水) 16:51:08.85 SrIPeVkm0.net
>>34
32bitのつもりでint宣言しちゃったんだろ
381 : 2019/12/04(水) 16:55:29.53 TC7mSuWX0.net
>>374
仮に32bitで宣言してたとしても、稼働から今回の倍の時間(約7年半後)には同じ問題が出るんじゃ?
動作保証期限?が切れてるならいいのかな?(´・ω・`)
391 :ボイド(大阪府) [US] 2019/12/04(水) 17:03:51 7F+IY/0+0.net
>>381
16ビットの倍は17ビットです
32ビット整数符号付の最大値は2,147,483,647です
392 :パラス(茸) [ニダ] 2019/12/04(水) 17:04:15 T4mhAdNj0.net
>>381
おいw
401 : 2019/12/04(水) 17:09:15.26 QB54dVy80.net
>>381
16bit 2の16乗
32bit 2の32乗
409 :ディオネ(東京都) [ニダ] 2019/12/04(水) 17:14:38 BXKTu6e20.net
>>381

0b0111111111111111
= 32767

0b01111111111111111111111111111111
= ?2147483647?

8 : 2019/12/04(水) 14:06:24.77 HaB7q8sG0.net
603 Socket774 (ワッチョイ 5158-lLWy) sage 2019/12/03(火) 22:09:36.70 ID:rbleggCG0
>>589
一部ファーム公開してるね
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00092491en_us

公開されたファーム適応分
VO0480JFDGT、VO0960JFDGU、VO1920JFDGV、およびVO3840JFDHA
→VO0960JFDGUはSamsungの模様

MO0400JFFCF、MO0800JFFCH、MO1600JFFCK、およびMO3200JFFCL
→MO0400JFFCFはSamsungの模様

もしかして該当分は全部はSamsung?

23 : 2019/12/04(水) 14:12:02.18 ub0Ll9ac0.net
>>8
サムスンかよw
57 : 2019/12/04(水) 14:20:16.65 4/3iTNng0.net
>>8
あっ…
99 :エリス(SB-iPhone) [US] 2019/12/04(水) 14:36:11 BGfL+S640.net
>>8
HPの問題かと思ったらサムスンがやらかしたのか
11 : 2019/12/04(水) 14:06:39.54 kEhawaBq0.net
自動車メーカーだとリコールで会社が倒産しかねないような賠償金払わされるけど、
ITメーカーとかバグとかあっても賠償とかまずしないよな
65 : 2019/12/04(水) 14:23:38.90 HRm0zexl0.net
>>11
何兆円もの損害が出るかもしれんが所詮失われるのは金。
車は人命がかかってるから絶対許さん!って事なのかな?
93 : 2019/12/04(水) 14:32:26.84 BGfL+S640.net
>>65
医療系で使われてたらそう言ってられなくなるな
12 : 2019/12/04(水) 14:07:25.37 PM1+7KOw0.net
32768時間って、たった4年足らずじゃん…
348 :テチス(茸) [ニダ] 2019/12/04(水) 16:23:11 hSIhhnLy0.net
>>12
桜を見る会には好都合
13 : 2019/12/04(水) 14:07:35.33 H2eNFym/0.net
ソニータイマー
58 :オベロン(大阪府) [US] 2019/12/04(水) 14:21:55 gEVcsJtR0.net
>>13
これだわ
14 : 2019/12/04(水) 14:07:40.77 gsESsz6O0.net
なお、このデータは自動的に消滅する。
16 :テンペル・タットル彗星(東京都) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:08:17 8LyBDvCB0.net
3年270日8時間…少なっ!!
17 :エッジワース・カイパーベルト天体(SB-Android) [GR] 2019/12/04(水) 14:08:19 XfhI1Kvb0.net
VMwareかどっかのメーカーでも10年くらい前に同じ事やってたな
その時は再起動すれば稼働時間リセットして終わりだったが
18 :ソンブレロ銀河(大阪府) [SE] 2019/12/04(水) 14:09:22 HaB7q8sG0.net
32,768時間超えたら発生って怖すぎだろ
保証も切れてる可能性高い
86 :ジュノー(公衆電話) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:30:33 L586JyuN0.net
>>18
SASのディスクなら保守入ってるケースが多い気がする。
ただ、予防交換要求してもファーム上げろとか言われて、
その作業費は誰が持つんだと揉めるパターンな気がする。
536 : 2019/12/04(水) 18:48:48.45 rVVdMOzJ0.net
>>18
逆に死亡時期がわかってんだから親切やん
まともな機材だったらいつ壊れるのかわからんで
20 : 2019/12/04(水) 14:10:49.61 4UaydOaX0.net
現実的にも余裕で到達しうる時間だぁね
てか何でそうなったんだ
ファームウェアで修正可能なSSDの不具合て
40 : 2019/12/04(水) 14:14:49.67 87P3qhUk0.net
>>20 HPはBIOS弄るの好きだし、パーツが流用転売されないために
・金が掛かってもユーザーの自由度を縛る
からね、まぁDELLも似たようなことするが

例:8ポートRAIDカードをHDD4台以下の初期構成で購入すると、
8ポートカードの5-8ポートが物理的に撤去された 4ポートカードが搭載されて納品される
(将来的に5台目が必要になると、改めて8ポートカードを買い直せと言われる)

43 :デネブ・カイトス(茸) [CN] 2019/12/04(水) 14:16:00 kKRha5Ar0.net
>>40
ほんとこれだよな
67 : 2019/12/04(水) 14:24:40.75 SEakVkff0.net
>>40
会社で結構な数のHPサーバ買ってるけどそんなアホなことあったことないぞ
76 : 2019/12/04(水) 14:27:03.07 ztiKzBZr0.net
>>40
実はWindowsドライバでのソフトウェア的な制限で、Linuxだと普通に使えたりする。
かつてHPはLANカードのリンクアグリゲーション機能なんかもそうだった。
28 : 2019/12/04(水) 14:12:30.45 On1mdexj0.net
リアル全てがfになる
32 :ジュノー(ジパング) [US] 2019/12/04(水) 14:13:12 XfHoWgOG0.net
クラウドとか全部死んでパニックになればええんや
66 : 2019/12/04(水) 14:23:41.69 Logo/Ov/0.net
>>32
やめなよ
134 : 2019/12/04(水) 14:47:05.75 LK/9e7Ly0.net
>>32
さすが働いてない強みw
324 : 2019/12/04(水) 16:03:52.27 lgdADo/L0.net
>>134
でもちょっと待て、世界中のデータが消えればみんな仕事ができず、みんな幸せになるんじゃないか?
イマジンの世界だよ。
342 : 2019/12/04(水) 16:18:14.17 9e71aG5n0.net
>>324
よし、ちょっと待とう
33 :ベテルギウス(兵庫県) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:13:18 gqm7ttaP0.net
ぼくのPS4pro君に積んでるクルーシャルのは大丈夫だよね
35 : 2019/12/04(水) 14:13:33.53 Aq3Y/YP50.net
HPってSSD作ってたのか
39 : 2019/12/04(水) 14:14:32.55 E+YCwRXs0.net
だからsandiskにしとけと言ったのに
41 : 2019/12/04(水) 14:15:04.33 E+YCwRXs0.net
テープバックアップが最強だな
48 :百武彗星(東京都) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:16:46 vV+9EQGR0.net
同時に全部発生するってのが一番やばいよね
RAID全規格で壊滅か
50 : 2019/12/04(水) 14:17:30.25 F73a+qxh0.net
NECが自社製ExpressサーバーやめてHPのOEMにした途端これだぜ
55 : 2019/12/04(水) 14:18:52.54 2uf5weOe0.net
NECのExpress5800あたりはHPのProlientにロゴ付けただけだからな。
日本でも相当数あるだろ。
68 : 2019/12/04(水) 14:24:43.07 tWQ3Iv8J0.net
昨日おれのゲーム入れたSSD認識されなくて死ぬかと思った。ケーブル何度か指し直したらなおった。
70 :バン・アレン帯(神奈川県) [ヌコ] 2019/12/04(水) 14:25:27 TBHurF4g0.net
3年270日の時限爆弾か

もはやテロ行為だろ

74 : 2019/12/04(水) 14:26:55.18 q4cyRcOP0.net
壊れる場合があるではなく
古いバージョンをそのまま使ってると
一定時間経過後必ず壊れるってこと?
611 :テチス(千葉県) [US] 2019/12/04(水) 19:50:37 BlcrtV3c0.net
>>74
ファームウェアの仕様だから100%だろ。
87 : 2019/12/04(水) 14:30:54.40 XDjlB6gs0.net
ファームウェア更新するだけで直るのなら問題ない
111 :ポラリス(東京都) [GB] 2019/12/04(水) 14:39:06 Nb8GyS+00.net
>>87
その間システムが止まるんだけど
216 : 2019/12/04(水) 15:17:12.06 109mWxf0.net
>>111
先に予備サーバに切り替えとけ
88 : 2019/12/04(水) 14:31:04.34 drij1eKk0.net
うちのHDDは65535時間を超えたのがあるぞ
436 : 2019/12/04(水) 17:29:40.02 twJKEDTm0.net
>>88
うちのももうすぐ
90 :エリス(日本) [ニダ] 2019/12/04(水) 14:31:45 bhvbLa3Z0.net
稼働時間がゼロに戻るだけじゃなく
データも壊れるとかw
1bitのオーバーフローで何でそこまでw
102 : 2019/12/04(水) 14:36:39.15 nAgRrAYj0.net
>>90
SSDだからな
セクターのアドレス消えたら復旧不可能だからな
101 :冥王星(茸) [US] 2019/12/04(水) 14:36:30 wNZzJURQ0.net
これもし開発担当だったら
身体中が震えて一瞬死のうかと思うぐらい焦るよな
208 : 2019/12/04(水) 15:14:31.05 M+v+2Koe0.net
>>101
都内で連日起きてる電車への飛び込み
もしかしたらそういう人なのかもね
117 :百武彗星(茸) [US] 2019/12/04(水) 14:41:06 HZlvO30F0.net
今日hpのノートを買うつもりで比較リストに入れてあるんだが・・・
128 :冥王星(高知県) [US] 2019/12/04(水) 14:44:19 dfYkAh0+0.net
>>117
3年保証は必ずつけろよ。ヒンジ周辺がぶっ壊れるからな。
1年と数日で俺のは壊れた。ディスプレイ全面のカバーが外れてきたぜ。
437 : 2019/12/04(水) 17:30:35.14 kBWcPj4H0.net
>>128
うわ、同じ、、、涙

自分は5年前にenvy買って2,3年使用でヒンジ部壊れた

123 :ベガ(東京都) [CN] 2019/12/04(水) 14:43:31 hrW5d5+S0.net
3.7年という短期間しかもたなかったら、そりゃあパニックにもなるわな
126 : 2019/12/04(水) 14:43:49.49 VYcaVaT+0.net
止められないシステムは1枚1枚交換してrebuildさせるのかww
154 : 2019/12/04(水) 14:52:11.13 ssH/bEg70.net
>>126
レベルにもよるけど10台で冗長構成にしていて10回リビルドとか
有り得んし危険過ぎ

止めて、一度にファームアップするしかないだろ
どうせhpはやらんだろうからユーザー責任でw

158 :ジュノー(茸) [US] 2019/12/04(水) 14:53:26 qDwLIHoX0.net
>>154
ファームウェアのアップデートに失敗してデータ飛ばすやつも出てきそう…
500 : 2019/12/04(水) 18:16:15.34 WYl0xIQK0.net
>>499
約4年か短いなぁ
HPのSSDとか見たことないけど業務用かな
507 : 2019/12/04(水) 18:23:10.48 J74EMiA80.net
>>500
サムスンのSSD(SASドライブ)だぞ?
508 :イータ・カリーナ(北海道) [US] 2019/12/04(水) 18:23:51 +95+s0KL0.net
>>500
SASだから鯖用
HPブランドの安いSATAのブツはHPブランド使っただけのOEMのはず
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1575435837/

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